İletişim ve Pazarlama

Suskun Bir Dükkan
Müşteri Kaybeder!

"Aracım çıktı mı?" aramalarını tarihe gömün. Araç kabulünden teslimata kadar müşterinize otomatik anlık bildirimler gitsin, dükkanınızın kalitesi dilden dile dolaşsın.

Sistemi Canlı Görün
Müşteri Takip ve Mesajlaşma Paneli

Hem İçeriyi Hem Müşteriyi Yönetin

Müşteri ile dükkan arasına köprü kurun. Uygulama içi bildirimler, WhatsApp ve e-posta kanallarıyla 4 koldan kesintisiz ve profesyonel iletişim sağlayın.

İçerideki Bağırış Çağırışı Bitirin

Kasadan araç kabulü yapıldığı an ustanın cep telefonuna 'İşe Başla' emri düşer. Kimin hangi arabayı yıkayacağı zillerle ve bağırarak değil, dijital olarak belirlenir. Dükkanınızda sessizlik ve kalite hakim olur.

Nasıl Çalıştığını Görün

Eski Müşteriyi Geri Getirme

Aylardır gelmeyen müşterilerinizi veya seramik/cila bakım vakti yaklaşan araçları tek tuşla bulun. Sistemin sağladığı hazır şablonlarla binlerce kişiye aynı anda "Sizi Özledik" kampanyası yollayın.

Müşteri Filtreleme Ekranları

Otomatik İletişim Dükkanınıza Neden Lazım?

OtoPak sadece araç kabul etmez, müşteri ile sizin aranızdaki görünmez halkla ilişkiler uzmanı gibi çalışır. Aracını bırakan müşteri dükkandan ayrıldıktan sonra güven duymak ister. İşletmenizden giden her otomatik bildirim, müşteriye "Aracım emin ellerde" hissini verir.

Kendi Numaranızdan Otomatik WhatsApp Mesajları

Sıradan sistemler müşteriye SMS atar, modern sistemler uygulama bildirimi gönderir. OtoPak ise devrim yapar. Müşterilerinize doğrudan işletmenizin kendi WhatsApp numarasından, sanki siz yazmışsınız gibi otomatik mesajlar gönderir.

  • Kurumsal Fiş Gönderimi: İşlem bittiğinde müşterinizin WhatsApp'ına sadece "Hazır" yazısı gitmez; tıklanabilir, logolu ve şık bir PDF Servis Fişi anında iletilir.
  • Tamamen İzole Yapı: Mesajlar "OtoPak" adıyla değil, sizin numaranızla, sizin profil fotoğrafınızla müşteriye ulaşır.
  • Araç Aşama Bildirimleri: (Sırada, Yıkamada, Hazır) Siz sadece programda statüyü değiştirirsiniz, arka planda müşteri WhatsApp'tan bilgilendirilir.
  • PakPuan (Sadakat) Kazanımı: "Tebrikler, bu işlemden 50 PakPuan kazandınız!" mesajı anında WhatsApp'a düşer. Müşteriyi bir sonraki yıkamaya bağlar.
Müşterisine "Kendi işletme WhatsApp'ından PDF servis fişi" gönderen bir oto yıkamanın kurumsal algısı rakiplerinin fersah fersah ötesine geçer. OtoPak kullanan işletmelerin araç teslim alma hızı %70 artmış, gereksiz otopark yoğunluğu son bulmuştur.

Sizi Zengin Edecek Raporlar

Sistem, hangi müşterinin size ne kadar kazandırdığını asla unutmaz. Sık gelen VIP müşterilerinizi ayrı bir listede toplayıp onlara özel jestler yapabilir, dükkanınızın en kârlı müşterilerini elinizde tutabilirsiniz. Her şey birkaç tık ötenizde.

İletişim Modülü Hakkında Esnafın Sordukları

Müşterilerinizin telefonuna gönderilen anlık bildirimler (Uygulama İçi Bildirimler) tamamen ÜCRETSİZ VE SINIRSIZDIR. Telefon faturanıza ekstra bir SMS ücreti veya sürpriz bir maliyet yansımaz. Müşteriniz uygulamayı indirdiği an ücretsiz iletişime başlarsınız.
Hayır. OtoPak sisteminde "Sessiz Saatler" kurgusu mevcuttur. Pazarlama amaçlı toplu kampanya gönderimleri, sizin belirlediğiniz iş saatleri dışında gönderilmez. Müşteri rahatsızlığı yaşatmaz.

Personeliniz Telefonla Değil, İşin Kalitesiyle Uğraşsın.

Kurulumsuz Teklif Alın